Lợi ích chiến lược của E-Office trong bán lẻ
Quản lý linh hoạt 360 độ
Các thông tin về hàng hóa và giao dịch được ghi nhận trong hệ thống quản trị của E-Office. Thông tin bao gồm: tồn kho real-time tại từng chi nhánh, quản lý đơn hàng (tại quầy và trực tuyến), và lịch sử bán hàng. Giúp quản lý theo dõi chặt chẽ và đưa ra quyết định nhập/xuất kho kịp thời.
Tự động hóa
Doanh nghiệp có thể thiết lập tự động hóa nhiều bước trong vận hành: tích hợp kho giữa POS và kho tổng, đồng bộ dữ liệu bán hàng đa kênh, và tự động cập nhật số lượng. Điều này tối ưu hiệu quả và giảm thiểu rủi ro sai sót tồn kho.
Tra cứu & báo cáo
Tra cứu thông tin hiệu suất bán hàng theo từng cửa hàng, từng nhân viên, và từng sản phẩm nhanh chóng, chính xác. Phần mềm lưu trữ toàn bộ dữ liệu giao dịch tập trung, cho phép truy vấn thông tin để phân tích lợi nhuận và chi phí nhanh chóng.
Thúc đẩy lòng trung thành
Giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu mua sắm, cung cấp công cụ cần thiết để tạo các chương trình khách hàng thân thiết (tích điểm, voucher) và quản lý giá bán & khuyến mãi linh hoạt, làm tăng tỷ lệ mua sắm lặp lại.
Quản lý đa kênh
Hệ thống cho phép kết nối E-commerce và bán hàng trực tiếp (POS) trên cùng một nền tảng. Giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu đồng bộ trên mọi kênh, từ đó tối đa hóa cơ hội bán hàng và trải nghiệm khách hàng nhất quán.
Odumi đồng hành cùng doanh nghiệp bán lẻ
Quản lý tại điểm bán
Nhân viên tại các cửa hàng, chi nhánh có thể chấm công di động (thường qua giới hạn vị trí GPS hoặc Wi-Fi). Điều này loại bỏ nhu cầu về máy chấm công vật lý đắt tiền và giảm thiểu gian lận.
Vận hành không gián đoạn
Nhân viên cửa hàng có thể gửi đơn xin nghỉ phép, yêu cầu vật tư, hoặc đề xuất bảo trì ngay lập tức qua ứng dụng. Quản lý chuỗi có thể phê duyệt tức thì từ xa, đảm bảo các yêu cầu được xử lý nhanh chóng và hoạt động bán hàng không bị gián đoạn vì lý do hành chính.
Thống nhất quy trình đa điểm
Cung cấp một giao diện chuẩn hóa và tập trung cho mọi nhân viên trong chuỗi. Dù nhân viên làm việc ở cửa hàng nào, họ cũng tuân theo cùng một quy trình hành chính (xin nghỉ, gửi đề xuất), tạo ra tính thống nhất cao trong văn hóa quản trị và giúp quản lý chuỗi dễ dàng kiểm soát toàn bộ hệ thống.